Questions fréquentes
1/ Que trouve-t'on chaque mois dans le T-Club ?
Chaque mois vous trouvez une sélection de 3 thés en vrac ou tisanes ou les deux. C'est vous qui choissisez lors de la commande.
2/ Que se passe-t'il au bout de 1,2 ou 3 mois ?
L'adhésion s'arrête automatiquement. Il n'y a donc pas de prolongation de votre adhésion au T-club aussi longtemps que vous ne faites pas de nouvelle commande.
3/ Est-ce que nos thés sont biologiques ?
Pour l'instant nous n'avons pas encore la certification biologique même si cela fait partie de nos objectifs à court terme. En attendant, nous travaillons avec des fournisseurs locaux ou des fournisseurs qui partagent la même vision que la notre : des thés naturels et durables.
4/ Est-ce que je peux renvoyer une commande ?
Pour des raisons d'hygiène il n'est pas possible de nous retourner une commande. N'êtes vous pas satisfait de votre commande ? Alors contactez-nous afin de trouver une solution ensemble .
Quels sont les frais de ports ?
Belgique : gratuit à partir de 39.90€ sinon 7€ de frais de livraison
France : gratuit à partir de 60€ sinon 8 € de frais de livraison
Pays-Bas : gratuit à partir de 60 € sinon 8 € de frais de livraison.