Questions fréquentes

1/ Que trouve-t'on chaque mois dans le T-Club ?

Chaque mois vous trouvez une sélection de 3 thés en vrac ou tisanes ou les deux. C'est vous qui choissisez lors de la commande.

2/ Que se passe-t'il au bout de 1,2 ou 3 mois ?

L'adhésion s'arrête automatiquement. Il n'y a donc pas de prolongation de votre adhésion au T-club aussi longtemps que vous ne faites pas de nouvelle commande. 

3/ Est-ce que nos thés sont biologiques ?

Pour l'instant nous n'avons pas encore la certification biologique même si cela fait partie de nos objectifs à court terme. En attendant, nous travaillons avec des fournisseurs locaux ou des fournisseurs qui partagent la même vision que la notre : des thés naturels et durables. 

4/ Est-ce que je peux renvoyer une commande ? 

Pour des raisons d'hygiène il n'est pas possible de nous retourner une commande. N'êtes vous pas satisfait de votre commande ? Alors contactez-nous afin de trouver une solution ensemble .

Quels sont les frais de ports ?

Belgique : gratuit à partir de 39.90€ sinon 7€ de frais de livraison

France : gratuit à partir de 60€ sinon 8 € de frais de livraison

Pays-Bas : gratuit à partir de 60 € sinon 8 € de frais de livraison.

 

 

 

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